iwbest စည်းမျဉ်းနှင့်
သတ်မှတ်ချက်များ

အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms and Conditions" သို့မဟုတ် "T&C") သည် iwbest ပလက်ဖောင်း (https://iwbest.games) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "User") နှင့် iwbest ("ပလက်ဖောင်း" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့") တို့အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက် ("Agreement") ဖြစ်သည်။

iwbest ပလက်ဖောင်းကို Website မှ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းကစားခြင်း တစ်ခုခုပြုလုပ်သည့်အချိန်မှ ဤ T&C ကို လက်ခံပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ T&C ၏ မည်သည့် ပုဒ်မမဆို သဘောမတူပါက iwbest ပလက်ဖောင်း အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။

ဤ T&C ကို iwbest မှ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ဖြည့်စွက်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုများကို Website ပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ကြေညာပြီးနောက် ဆက်လက် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

Account ဖွင့်ခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ

iwbest တွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားများ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည် —

• အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်မြောက်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်
• မြန်မာ Phone Number (MPT, Ooredoo, Telenor, Mytel) တစ်ခု ရှိရမည်
• iwbest Account ကို ကိုယ်တိုင်ဖြင့်သာ ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးလျှင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှန်ကန်ကြောင်း အာမခံရမည်
• iwbest ၏ ဤ T&C ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုရမည်

Account ဖွင့်ပြီး ငွေ ၅၀၀,၀၀၀ MMK ကျော် ထုတ်ယူမည်ဆိုပါက KYC (Know Your Customer) Verification အနေဖြင့် National ID Card မိတ္တူ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ KYC ဆောင်ရွက်ခြင်းသည် ကစားသမားနှင့် ပလက်ဖောင်း နှစ်ဦးနှစ်ဖက် ကာကွယ်ရေးအတွက်ဖြစ်သည်။

Account ကို မတရားပြုလုပ်ထားသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက iwbest မှ ကြိုတင်သတိပေးချက်မပေးဘဲ ယာယီ စစ်ဆေးပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ စစ်ဆေးမှု ၇ ရက်အတွင်း ပြီးစင်မည်ဖြစ်ပြီး မှန်ကန်ပါက ချက်ချင်း ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းငွေထုတ် စည်းမျဉ်းများ

iwbest တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်ထားသည် —

ငွေသွင်း/ငွေထုတ် Transaction Fee ကို iwbest မှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် KBZPay, Wave Money ကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင် Fee မူဝါဒများ ကစားသမားဘက်မှ သက်ဆိုင်နိုင်သည်ဟု မှတ်ယူပါ။

ဆုငွေ ၁,၀၀၀,၀၀၀ MMK နှင့်အထက် ထုတ်ယူမည်ဆိုပါက iwbest Customer Support မှ စစ်ဆေးပြီးမှ လွှဲပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ သိရှိပါ။ စစ်ဆေးချိန် ၂၄ နာရီ မကျော်လွန်ပါ။

Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းမျဉ်းများ

iwbest မှ ကစားသမားများသို့ ပေးအပ်သော Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ကမ်းလှမ်းချက်များ (Welcome Bonus, Reload Bonus, Free Spins, Cashback, VIP Reward) အားလုံးကို ဤ ပုဒ်မ ၄ ၏ စည်းမျဉ်းများ ပိုင်ဆိုင်သည်။

• Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို ပြည့်ဆည်းရမည် (ယေဘုယျ ၁၅ ဆ မှ ၃၀ ဆ အကြား — ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာ၌ ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြထားသည်)
• Bonus ငွေကို ထုတ်ယူရန် Bonus Amount ကို Wagering ပြည့်ဆည်းပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Wagering ဆောင်ရွက်ရာ၌ ဂိမ်းအမျိုးအစားအပေါ် မူတည်ကာ Contribution Rate ကွဲပြားနိုင်သည် (Slots ၁၀၀% / Live Casino ၁၀% / Sports Betting ၂၀%)
• Bonus တစ်ခုကို Account တစ်ခု၊ Phone Number တစ်ခု၊ KBZPay Account တစ်ခု၊ IP Address တစ်ခုလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်
• Bonus ကို iwbest မှ ကိုယ်ကျိုးအလျောက် ကောက်ယူသည်ဟု မှတ်ယူသော ကစားသမားများ (Bonus Abuse) ကို Bonus ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်

iwbest မှ ကစားသမားများ ဆန္ဒမရှိဘဲ Bonus ကို Account ထဲ ငွေသွင်းပေးနိုင်သည်။ ကစားသမား Bonus ကို မလိုချင်ပါက Support Team သို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆက်သွယ်ကာ ငြင်းဆိုနိုင်သည်။

ကစားမှုဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ

iwbest တွင် ကြက်တိုက်ပွဲ, Live Casino, Jackpot Slots, Sports Betting ကစားရာ၌ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများ သက်ရောက်သည် —

• ကစားမှုများ RNG (Random Number Generator) Certified ဖြင့် သာမန်ရလဒ်ထုတ်ပြန်ကြောင်း iwbest အာမခံသည်
• ကစားသမား၏ Bet ကို တင်ပြီးနောက် ပြင်ဆင်ရန် မဖြစ်နိုင်ပေ — Bet Submission ကို နောက်ပြန်မဆုတ်နိုင်
• ကြက်တိုက်ပွဲ Live Event အပြင်ဘက်မှ အကြောင်းတစ်ခုကြောင့် ပွဲ ဆိုင်းငံ့ပါက Bet ကို ပြန်ရနိုင်သည် (Void) — ဤကိစ္စတွင် iwbest ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သာ နောက်ဆုံးအဆုံးအဖြတ်ဖြစ်သည်
• Technical Error ကြောင့် ဂိမ်း Disconnect ဖြစ်ပါက iwbest Server Log ကိုသာ မှန်ကန်သောမှတ်တမ်းအဖြစ် ယူဆမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား Device Log ကို လက်ခံမည်မဟုတ်ပေ
• Jackpot Slots တွင် Jackpot ထိပါက iwbest မှ ငွေပမာဏ ကြီးမားမှုပေါ် မူတည်ကာ စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပြီး ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ၃–၇ ရက်ကြာနိုင်သည်ဟု ကြိုတင်သတိပေးသည်

iwbest ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သော်လည်း Maintenance ကြောင့် ယာယီ ရပ်ဆိုင်းမှုများ ဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုအချိန်တွင် Bet တင်ထားသော ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးကို ထိခိုက်မှု မဖြစ်ရစေရ iwbest မှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Fair Play နှင့် လိမ်လည်မှုဆိုင်ရာ မူဝါဒ

iwbest သည် ကစားသမားအားလုံး မျှတသောဂိမ်းပတ်ဝန်းကျင်တွင် ကစားနိုင်ရေး တာဝန်ယူသည်။ အောက်ပါ လှုပ်ရှားမှုများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည် —

• Bot, Macro, Automation Software, AI Tool ကိုသုံး၍ ကစားခြင်း
• ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပေါင်းကာ Collusion ဖြင့် ကစားခြင်း (ဥပမာ — Poker တွင် Cards ဖလှယ်ခြင်း)
• iwbest ၏ Software Bug သို့မဟုတ် Exploit ကို သုံးကာ မတရားဆုကြေး ရယူခြင်း
• Money Laundering ဆိုင်ရာ Transaction Pattern (ငွေသွင်းပြီး ကစားမကစားဘဲ ချက်ချင်းထုတ်ခြင်း)
• iwbest Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ငွေကြေးဖြင့် ရောင်းဝယ်ခြင်း
• Chargeback လိမ်လည်မှု — Payment ပြုလုပ်ပြီးနောက် ဘဏ်/KBZPay မှ Dispute တင်ကာ ငွေပြန်ရယူခြင်း

iwbest ၏ Anti-Fraud System သည် အချိန်ကို ချိန်ကာ စစ်ဆေးနေပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် Pattern ကို အလိုအလျောက် ဖော်ထုတ်နိုင်သည်။ မှားယွင်းစွာ ပိတ်မိပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး စစ်ဆေးမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Account ပိတ်ပင်မှုနှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်

iwbest မှ ကစားသမား၏ Account ကို ယာယီ (Temporary Suspension) သို့မဟုတ် အပြတ် (Permanent Ban) ပိတ်ပင်နိုင်သည့် အကြောင်းရင်းများ —

• ဤ T&C ၏ မည်သည့် ပုဒ်မမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးကြောင်း သက်သေပြနိုင်ပါက
• KYC Verification ကို ငြင်းဆန်ပါက (ငွေ ၅၀၀,၀၀၀ MMK ကျော် ထုတ်ယူမည်ဆိုသောအခါ)
• Self-Exclusion တောင်းဆိုထားပြီး ပြန်ဝင်ရောက်ပါက
• ပလက်ဖောင်း ဝန်ထမ်း၊ Partner သို့မဟုတ် Agent ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက

Account ပိတ်ပင်ပြီးနောက် ကစားသမား Balance ကို — Fair Play စစ်ဆေးမှု ပြီးသွားပါကသာ — KBZPay သို့ ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကျသင့်မည်ဖြစ်ပြီး လိမ်လည်မှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Balance ကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု မှတ်ယူပါ။

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Account ဖျက်သိမ်းသည့်နေ့မှ Balance ကျန်ရှိနေပါကသာ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

iwbest မှ ကစားသမားများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည် —

• Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် Authentication ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction စစ်ဆေးခြင်း
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှးပေးခြင်း
• ပရိုမိုးရှင်း SMS/Telegram Notification ပေးပို့ခြင်း (ကစားသမားဆန္ဒနှင့်ညီမျှမှသာ)

iwbest သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းဝယ်ခြင်း မပြုလုပ်ပေ။ သို့သော် AML (Anti-Money Laundering) ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်မှုကြောင့် တရားဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို iwbest ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း မူဝါဒ

iwbest သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့် ရှိရေးကို အလွန်ကို လေးစားသည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိရာ နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း iwbest ၏ မူဝါဒတွင် ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြသည်။

• Deposit Limit — ကစားသမားများ နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Loss Limit — ဆုံးရှုံးငွေ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကျော်လွန်ပါက ကစားမဝင်နိုင်ဘဲ ထားနိုင်သည်
• Self-Exclusion — ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည် — Support Team သို့ Telegram မှ ဆက်သွယ်ရမည်
• Cooling-Off Period — ၂၄ နာရီ မှ ၇ ရက်အတွင်း ယာယီ ကစားရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
• Reality Check — ကစားနေချိန် ကြာမြင့်မှုကို သတိပေးသည့် Notification ဖွင့်ထားနိုင်သည်

ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းမှုနှင့် တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

iwbest မှ တာဝန်မယူနိုင်သော အခြေအနေများ —

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ကြောင့်ဖြစ်ပေါ်သော ကစားသမား ဘက်မှ Disconnect ပြဿနာ
• Force Majeure — သဘာဝဘေး၊ နိုင်ငံရေးဆင်းရဲမှု၊ Internet Shutdown ကဲ့သို့သော ထိန်းချုပ်၍ မရသောဖြစ်ရပ်များ
• ကစားသမား Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်က ဝင်ရောက်ကာ ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ (Password မျှဝေမှုကြောင့်ဖြစ်ပါက)
• Maintenance ကာလအတွင်း ဂိမ်းဝင်မရမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော မည်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများမဆို

iwbest ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ၂၄ နာရီ ရရှိနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း ၁၀၀% Uptime ကို ကတိပြု၍ မရနိုင်ပေ။ Scheduled Maintenance အတွက် ၂၄ နာရီ ကြိုတင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။

အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ကစားသမားနှင့် iwbest အကြား မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည် —

1. ပထမဦးဆုံးအဆင့် — iwbest Customer Support (Telegram @iwbestofficial) သို့ ဆက်သွယ်ကာ ပြဿနာ တိုင်ကြားပါ။ ၄၈ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
2. ဒုတိယအဆင့် — Support မှ ဖြေရှင်းမပေးနိုင်ပါက အီးမေးလ် [email protected] သို့ မှတ်တမ်းတင်ပြီး တရားဝင် တိုင်ကြားနိုင်သည်။
3. တတိယအဆင့် — ဖြေရှင်းမရပါက iwbest ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို နောက်ဆုံးအဆုံးအဖြတ်အဖြစ် လက်ခံသင့်ကြောင်း ကစားသမားများ မှတ်ယူပါ။

ပြင်ဆင်ချက်နှင့် ဆက်သွယ်ရန်

iwbest မှ ဤ T&C ကို ကြိုတင်သတိပေးချက် ၇ ရက်ဖြင့် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို Website ပေါ်တွင် ထင်ရှားစွာ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ကြေညာပြီးနောက် ဆက်လက် ပလက်ဖောင်းသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ချက်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ T&C ဆိုင်ရာ မည်သည့် မေးခွန်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါကလည်း iwbest Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• အီးမေးလ် — [email protected]
• Telegram — @iwbestofficial
• Viber — @iwbest
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက်

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ခဲ့သည့်ရက် — ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆  |  ဗားရှင်း — 3.0